F.A.Q.

Fra­gen und Ant­wor­ten

An­schluss und Netz­aus­bau

Nein, dank der Glas­fa­ser­tech­nik ist für die In­be­trieb­nah­me des An­schlus­ses kein Tech­ni­ker­ter­min not­wen­dig.

Vor­aus­set­zung ist je­doch, dass die not­we­n­idi­ge tech­ni­sche Aus­stat­tung be­reits durch einen Tech­ni­ker der BITel in­stal­liert wor­den ist. Am Schal­tungs­tag muss dann ein Netz­werk­ka­bel zwi­schen der Glas­fa­ser­über­ga­be-Box (ONT) und der Fritz Box lie­gen.

Haus und Grund­stück

Mit der Grund­stücks­ei­gen­tü­me­r­er­klä­rung geben Sie Ihr Ein­ver­ständ­nis für die not­wen­di­gen Bau­ar­bei­ten auf Ihrem Grund­stück und an Ihrem Haus. Die Ge­neh­mi­gung zum An­schluss ist al­lein Sache des Ei­gen­tü­mers oder eines be­auf­trag­ten Drit­ten.

Pro­duk­te und Ta­ri­fe

In­ter­net

Mit einem Glas­fa­ser­an­schluss sind Sie für die Zu­kunft ge­rüs­tet. Die Leis­tungs­fä­hig­keit der ver­füg­ba­ren DSL-Ver­fah­ren und das Kup­fer­ka­bel als Me­di­um sind wei­test­ge­hend aus­ge­reizt und für viele jetzt schon nicht mehr at­trak­tiv. Mit Glas­fa­ser haben Sie eine sta­bi­le Über­tra­gungs­ra­te und keine Schwan­kun­gen im Netz. Die Über­tra­gungs­ra­ten rei­chen dann bis in den Gi­ga­bit-Be­reich.

Te­le­fo­nie

In un­se­rem An­ge­bot sind die Te­le­fon­kos­ten für eine Flat­rate ins deut­sche Fest­netz be­reits ent­hal­ten. Wenn Sie Ihre alte Ruf­num­mer be­hal­ten möch­ten, müs­sen uns le­dig­lich einen Por­tie­rungs­auf­trag er­tei­len und wir küm­mern uns dann um den rei­bungs­lo­sen Ab­lauf.

Ver­trag und Pro­vi­der­wech­sel

Sie kön­nen die Ver­trag­un­ter­la­gen ent­we­der on­line ab­ru­fen und uns auf die dort ge­nann­te Weise zu­rück­schi­cken oder Sie kom­men di­rekt ins Rat­haus und spre­chen dort mit Jens Ja­giel­la oder Wolf­gang Kuhn.

Glas­fa­ser

Der Glas­fa­ser­an­schluss kos­tet ge­ne­rell 1.000,- €.

Schlie­ßen Sie einen Ver­trag mit einem Tarif ab, bevor die Tief­bau­un­ter­neh­men der Netz­ge­sell­schaft Her­ze­b­rock-Clar­holz GmbH & CO. KG Ihre Stra­ße aus­ge­baut haben, be­kom­men Sie einen ver­güns­ti­gen An­schluss für 500,- €.

Über die Netz­ge­sell­schaft Her­ze­b­rock-Clar­holz

Die Netz­ge­sell­schaft Her­ze­b­rock-Clar­holz ist ein Ge­mein­schafts­un­ter­neh­men der Ge­mein­de Her­ze­b­rock-Clar­holz (50 %) und den Stadt­wer­ken Gü­ters­loh (50 %). Sie hat sich zum Ziel ge­setzt, die Ge­mein­de Her­ze­b­rock-Clar­holz si­cher und nach­hal­tig mit En­er­gie, Erd­gas und Te­le­kom­mu­ni­ka­ti­ons­dienst­leis­tun­g­en zu ver­sor­gen.

Wenn nach der Vor­ver­mark­tung alle not­wen­di­gen Gre­mi­en­be­schlüs­se vor­lie­gen, star­tet der Aus­bau. Die­ser er­folgt in drei Bau­ab­schnit­ten:

Bau­ab­schnitt 1: bis Herbst 2019
Bau­ab­schnitt 2: bis Som­mer 2020
Bau­ab­schnitt 3: ge­plant im An­schluss an Ab­schnitt 1 und 2

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